如何像Uber一样病毒式增长小组制

导语： Uber入住每个城市的时候，都是依靠一个三人团队，5年进入了320个城市，创立了全球估值500亿美元的传奇，使共享经济成为人人热议的未来。

研习君高烧不止，决定释放潜藏在体内的火山，推出商学院《创新方法论》，探索创新路上种种难题的解决方案，诚邀最有研究资格的各路大咖，来个百家争鸣。

首期《创新方法论》聚焦小组制组织创新模式，它是推动一些公司病毒式增长的秘密武器，研习君深度采访韩都衣舍、Uber等小组制的实践家们，发现这个秘密武器很管用，也很简单。

文|颠覆式创新研习社 研习君 铁桃核&一一

Uber入住每个城市的时候，都是依靠一个三人团队，5年进入了320个城市，创立了全球估值500亿美元的传奇，使共享经济成为人人热议的未来；

韩都衣舍依赖单品全程运营体系，从注册到成为互联网第一女装品牌，创建近20余家品牌，前后仅仅经历了4年;

Zara诞生伊始就凭借其在女装领域的快时尚模式，横扫欧美众多竞争对手，在全球范围内拥有超过2000家专卖店……

这些企业仿佛一夜间无声无息中迅速崛起，迅速吸引整个市场的关注，同时，他们潜入到消费者的生活中迅速崛起，变成人们的一种生活方式，无所不在。

Uber、韩都衣舍是如何做到在极短时间内，如同病毒一样攻城掠地，迅猛增长的?

小组制组织创新模式正是这些公司异军突起背后的秘密武器。与传统的金字塔式的自上而下的管控模式不同，去中心化的小组制组织创新模式正在被越来越多的新兴公司所采纳。

所谓小组制是指，在公司中以可以独立完成业务的最小单位，即小组，为核心，让其自行制定计划，独立达成目标。韩都衣舍的小组是产品小组，Uber的小组是城市团队，Zara的小组是店长全权负责的每个专卖店。

每个小组都是能够独立生长的活细胞。这些小组细胞顺应市场、野蛮生长、迅速繁殖、自下而上地改变着整个公司的活力，成为公司这个有机体持续发展的核心驱动。

小组制的根本在于去中心化，每一个小组都是中心，而每一个小组的每一次成长都在推动着整个公司的进化。

韩都衣舍的创始人赵迎光认为，企业的活力是创始人永恒的挑战，如何能够自下而上推动公司发展，只有从组织创新的角度去激发人性，毫无疑问，小组制是目前最好的组织创新方式。

Uber在全世界所有的大城市，几乎只有三个人的团队，所有决策都由三个人的城市运营总经理独立做出，没有任何人可以询问，因为当地的情况公司里除了这三个人，没有任何人更了解。

管控这样的词，在Uber团队和总部里就像个笑话，他们每天收到的是来自于总部的各个城市的数据分享，最关键的数据是从乘客发出指令到得到司机响应一共用了几分钟。

所以每一个三人团队都在创业状态，没有任何总部管控你今天在做什么，但你工作的结果从数据看一目了然。

究竟小组制如何构建一个公司的业务模式，三个人如何分工，又如何推动公司产生病毒式的增长，研习君深度采访韩都衣舍、Uber等小组制的实践家们，请诸位看官耐心些接着往下看。

小编特别想说的，这个秘密武器真的很管用，但是这个秘密武器其实解剖开来，也真的很简单，跟着小编的思路，其实你也可以，创造公司的持续活力，以及病毒式的增长。

下面小编将为你揭开小组制完全操作手册说明书，这个说明书包括以下附件：

1小组制创新方法论

(绝对干货，不怕你没耐心，就怕你看不懂，没创过业的人建议绕道);

2小组制商业实战案例一：细胞分裂式增长给韩都衣舍带来的奇迹

学者型创始人赵迎光简直像个老师一样，在研习社的大课上一步一步如庖丁解牛般，为大家剖析当初如何盯上小组制模式。

他通过南北区试验实践出真知，开始大力推行小组制，以及在运营小组制的过程中，遇到的种种挑战，究竟是如何找到解决方案的。

有确实打算运作小组制的社友，建议详细阅读此案例，这位大叔简直是最好的小组制教练。为此研习君也特意插播了光叔谈如何激发人性的视频。

《韩都衣舍：如何通过细胞分裂的方式迅速增长》

3小组制商业实战案例：每一个城市都是Uber的一枚心脏

Uber上海总经理王晓峰会手把手教你Uber的三人小团队究竟是如何设计如何运作的，峰哥的准则是不要好于别人，要10倍好于别人。

大概Uber的每个城市总经理都是身怀异秉的，这位峰哥不仅管理能力超群，而且颜值超高。

为此研习君特别给大家发福利，文中插播有峰哥谈理想的视频，其中有金句掷地有声，久久绕梁令人缠绵不绝。

只有比平均水平好10倍好20倍，才不会浪费生命，历史才会记住你。绝对不可错过。

《Uber：每个城市都是Uber的一枚心脏》

4小组制的巨大挑战

如果你读到这里，心潮澎湃，决定撸起袖子马上用小组制拯救你的逐渐僵化的大公司官僚体制时，研习君特别想提醒你：

客官且慢——公司的改革，组织模式的创新，除了你做得到，还有你想不到!

虽然研习君对于小组制也是种种膜拜情绪难以言表，但是还是要说，必须说，小组制的组织模式面临巨大挑战，到目前为止，这些牛X公司也还没有找到答案。

研习君特别邀请了本组研究的学术顾问——长江商学院教授张维宁为大家一一详解。

千万记住研习君不是要告诉你说，小组制不可行，而是要让你特别知道，小组制仍有很多没有解决的困惑，没有一味药能够万能，边实践边思考边解决，才是行动派的思路，也许这次解决这些难题的大咖，就是你。

小组制的方程式解开了创新方法论

1. 独立完成业务的最小单位

小组必须是公司内可以独立完成业务的最小组织单位。

每个小组以1名负责人为核心，自行制定计划，独立核算，组内协力完成业务目标。

换言之，每个小组拉出来都可以成立一个独立的小公司。

2. 充分授权，每个小组长就是一个创业家

公司的领导层要对每一个小组充分授权。

小组的本质就是将权利不断下放，直至最小经营单位的赋权经营方式，让每一个组员都能积极主动参加到生产运营当中去。

充分授权还可以尽量避免上下级之间耗时且低效的协调管理工作。

3. 创新式激励，梦想也要匹配诱人的利益

小组要做到权责一致，对自己的业绩负责，自负盈亏，惩罚分明。

业绩好，是对每一个组员的嘉奖，小组可以自由分配收入。

业绩不好，是对每一个组员的警示，小组共同承担责任。

4. 考核指标，够简单!够明确!

公司以简单明确的数据指标对全部小组实施一致考核，但如何找到这个指标，是管理层的巨大挑战。

简明易行的考核把小组从大量考核相关的琐事中解放出来，节省了小组的时间和精力。

明确的考核指标激发小组之间相互竞争，从而提升公司增长势能。

5. 倒逼后台部门全力服务于小组

后台服务部门要从服务的角度全力支持小组的工作，不要从上下级的管理关系来面对小组。

公司要搭建好完善的后台服务部门。

公司需管理好后台服务部门，不能让其过度干涉小组业务。

6. 繁殖能力就是生存能力

小组是公司的基层组织，具有极强的自我复制能力和繁殖能力。

当公司进入上升期的时候，小组的随机变化能力和快速繁殖能力能支持公司有条不紊的扩大规模。

老组员培养新组员，老小组分裂出新小组。

7. 创新！创新！自下而上永续创新！

每个小组都拥有自下而上的创新愿望和创新能力。

在权责一致的前提下，小组会认真对待每一个创意点。

公司内的无数小组共同发力，将为公司带来无限的创新可能。

8. 归根结底，创始人的认同和支持是小组制成功的根本

小组制的实施需要公司领导层自上而下的引导和支持。

对小组进行足够的授权、对服务部门的管理和搭建、统一简明的考核制度等，无一不需要公司领导视小组制为灵魂。

能够充分理解小组制模式精髓、认可小组制活力的领导，才是小组制的真正核心。

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