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嗨淘网屡遭假货质疑诚信或成315大考

发布时间:2020-02-19 10:30:09 阅读: 来源:平开窗厂家

在电子商务迅猛发展的时下,网购在今天的生活中早已平常到不能再平常,而各种类型的垂直电商也如雨后春笋般层出不穷。但由于不能看到实物而不能够体验到商品的质量、商品的真实性和是否过敏等问题,而这也为在线消费埋下了隐患。近日,记者注意到,作为国内颇具影响力的电商企业HiTao嗨淘,在微博上也是屡遭用户假货质疑。用户不文艺的伪萝莉在微博上抱怨,“淘宝上嗨淘网居然也卖假货呀,我真心桑(伤)不起,幸亏有这十五天无理由退换货,不然就坑死爹了”。

业界人士表示,目前化妆品电商假货泛滥的主要原因是市场环境使然,监管机构缺位,电商同行集体失语,从而造成消费者普遍的信息不对称。在百度搜索栏中输入“化妆品”字样,第一页几乎是各种大小电商的排名广告。“时尚奢侈品特卖会”、“低至1折”、“100%正品”、“全国包邮”的字样随处可见。这些广告字眼固然诱人,但网购如此低价的化妆品背后,不但真假难辨,且法律维权或处于灰色真空地带。

化妆品造假早就不是行业内的新鲜事了,某国际化妆品品牌经理告诉记者,有不少电商企业在拿到原样的化妆品之后,往往采用1:5,甚至1:9的比例稀释,随后将这种半真半假的化妆品注入代工出产的“假瓶子”里,以此牟取暴利。至于完全造假的产品,自然也不在少数。有些电商企业受利驱动,有时候也会从其他渠道蹿货,甚至直接抛售水货、假货,由于进货渠道的不透明,或处于未经品牌官方授权的灰色地带之中,消费者若因此引发消费纠纷,则容易遭遇推诿扯皮,消费权益得不到有效的保障。

而作为嗨淘股控企业之一的淘宝网,近年也是饱受假货争议,虽然淘宝网针对假货频出新政,力度也是一波强胜一波,但总会出现“道高一尺,魔高一丈”的现象。早年,嗨淘网曾在阳澄湖大闸蟹热卖之时被曝“卖冒牌货”,但最终却以“阳澄湖的蟹不等于阳澄湖大闸蟹”推诿的说法和消费者大玩起了文字游戏。而某些所谓大牌电商企业的诚信由此可见一斑。

在网上购买“疑似假货”后,消费者只能选择投诉,却未必能够获得妥善执法解决。正是由于监管和执法操作中缺乏有效的执行方法,才使得许多商家胆敢铤而走险。“缺少严格的监管和执法,同时利用消费者贪小便宜的心理,商家自然有利可图。但随着消费者维权意识的提高及第三方监管的加强,诚信亦然会成为众多电商的生存大考”,对于超低价化妆品网购的存在,有分析人士给出这样的总结。

(责任编辑:硅谷网·)

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