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内蒙古检验检疫局保健中心扎实开展质量月活动

发布时间:2020-03-13 17:31:28 阅读: 来源:平开窗厂家

从内蒙古出入境检验检疫局官网获悉,在以“迈向质量时代,建设质量强国”为主题的“质量月”活动中,内蒙古检验检疫局保健中心以“服务是根本,质量是基础”为宗旨,内强素质,外树形象,采取多种形式,使“质量月”活动开展的扎实有效,落到实处。

加强组织领导,认真组织落实。该中心领导对“质量月”活动高度重视,组织召开“质量月”活动动员会,明确了各部门的分工和责任,层层落实活动职责。

开展宣传活动,增强质量意识。举办了多种形式的“实验室开放日活动”,邀请体检者参观实验室;在体检大厅设展台,展示实验室开展的各种项目;举办知识讲座;利用宣传媒介,以现场咨询、印发宣传材料、门户网站以及微信等形式,普及质量安全知识,增强质量意识,为“质量月”活动的开展营造了良好氛围。

建章立制,促进规范运行。明确中心各部门岗位职责,做到事事有人管,件件有落实,在完善中心相关制度的基础上,重新修订了,并将相关职责与制度上墙,有效促进各项规章制度落实。

严把风险控制,促进质量提升。认真落实质检总局要求,中心成立了“质量安全风险排查领导小组”,并制定方案。重点从实验室生物安全、传染病检测风险、预防接种风险、法定节假日的值班安排以及安全检查严格把关,采取针对性措施,防患于未然。

加强服务管理,提升服务质量。完善导医服务机制,加强信息化建设工作,开通了微博、微信、微盟、手机查询报告、网上咨询等工作平台提供在线咨询服务;强化首问责任制,加强投诉管理,在为体检者提供良好医疗服务的基础上狠抓服务质量,提升服务水平,树立良好形象。

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